Términos y Condiciones

Nuestros términos y condiciones

1. Introducción

Bienvenido a Flor del Inca, tu tienda online de medicinas naturales. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, te recomendamos no continuar con el uso de la plataforma.

2. Registro y Cuenta de Usuario

Para realizar compras en Flor del Inca, puedes registrarte con una cuenta o realizar una compra como invitado.
La información proporcionada debe ser verídica, completa y estar actualizada.
Eres responsable de la seguridad de tu cuenta y contraseña.

3. Productos y Disponibilidad

Todos los productos ofrecidos son naturales y han pasado controles de calidad.
Las imágenes y descripciones son referenciales y pueden presentar ligeras variaciones.
Los productos están sujetos a disponibilidad. En caso de falta de stock, te notificaremos y procederemos con el reembolso o cambio del pedido.

4. Precios y Métodos de Pago

Los precios están expresados en la moneda local e incluyen impuestos cuando corresponda.

Aceptamos los siguientes métodos de pago a través de Mercado Pago:

Tarjetas de crédito: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club.
Tarjetas de débito: Visa Débito, Maestro, Mastercard Débito.
Transferencias bancarias: Pago directo desde bancos afiliados.
Pago en efectivo: Disponible en agentes como Pago Fácil, Rapipago y otros.
Billeteras digitales: Mercado Pago y plataformas compatibles.
Cuotas sin tarjeta: Financiación mediante Mercado Crédito (según disponibilidad).

5. Envíos y Entregas

Los envíos se realizan dentro del territorio nacional e internacionalmente según la cobertura de nuestra empresa de logística.
Los tiempos de entrega son aproximados y pueden variar por razones ajenas a Flor del Inca.
Los costos de envío se calculan al momento de la compra y pueden variar según la ubicación.

6. Devoluciones y Reembolsos

Puedes solicitar un reembolso dentro de los siete (7) días calendario posteriores a la compra, siempre que el producto no haya sido usado ni abierto.
Para iniciar un proceso de reembolso, contáctanos a info@flordelinca.com.

7. Responsabilidad

Flor del Inca no se hace responsable por el uso inadecuado de los productos. Recomendamos siempre consultar con un especialista de salud antes de utilizar cualquier suplemento o medicina natural.